当サイトでのお支払いには、以下の方法がご利用いただけます。
【BitCash】
ビットキャッシュによるお支払いは、
コンビニエンスストアなどのお店やオンラインで購入された
ビットキャッシュを使用してのご決済となります。
ビットキャッシュについてはこちらのサイトをご覧ください。
【ダウンロード品】
・送料はかかりません
【通販商品(グッズ・ゲーム)】
・当サイトではダウンロード品を除く、通販商品(グッズ・ゲーム)をお買い上げの場合、
全国一律で送料を1,000円(税込)とさせていただいております。
・予約商品を含む複数点のご注文は、在庫が揃い次第、まとめてご発送いたします。
(※お急ぎの場合は、[予約商品]と[発売中の商品]を別々にご購入下さい。それぞれ送料が発生いたします。)
・ヤマト運輸の小包配送となります。
(※発送方法をお選びいただくことはできません。)
・代金決済完了後、2週間以内に商品を発送します。
(※お届け日時はお選びいただけません)
・商品発送後、「商品発送のお知らせ」メールが届きます。
発送状況は、以下よりご確認いただくことが可能です。
ヤマト運輸/荷物お問い合わせシステム:こちら
【通販商品(グッズ・ゲーム)】
■配達業者様の保管期間中
・お客様の不在等により注文商品をお受け取りいただけなかった場合、配達業者様からの不在連絡票の連絡先までご連絡をお願いいたします。
・保管期間は最初の不在連絡票の投函日から7日間です。
・保管期間が経過すると、注文商品は当社に返送されます。
・当社からもお客様へご連絡を差し上げる場合がございます。
・発送時のメールでお伝えしている【お問い合わせ番号】で配送状況をご確認いただけます。
ヤマト運輸/荷物お問い合わせシステム:こちら
【ダウンロード品】
・ご注文完了後のお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
【通販商品(グッズ・ゲーム)】
・ご注文完了後のお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
・やむをえない事由の場合は、お問い合わせより【お名前、注文番号、商品名】を記載の上、お早めにご連絡ください。
但し、キャンセルのご連絡をいただいても、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
【ダウンロード品】
一度お買い上げいただいたダウンロード商品は、
無期限でダウンロード/ビューア閲覧が可能となっております。
ダウンロードしたデータに欠損などの問題があった場合は、
サイトメニューの「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
お手続き完了後の返品、返金は一切お受け出来かねますので、
ご購入前後のご確認をお願いいたします。
【通販商品(グッズ・ゲーム)】
〈交換〉
お届けした商品に破損、品違い等が生じている場合は、交換を承らせていただきます。
・お届け後1週間以内に、必ずメールにて状況をご一報下さい。ご対応についてのご案内を返信させていただきます。
※ご連絡の取れていない状態での、着払い返送は一切お受け取り致しませんのでご注意ください。
原則として良品との交換にて対応させて頂きますが、在庫状況によってはご返金にて対応させて頂く場合がございます。
〈返品〉
商品の特性上、お客様のご都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。